Reclamo a Netshoes
Hola buenas tardes, hice una compra de unas zapatillas de fútbol el día 12/05/17 el cual el pago se confirmo al día siguiente, la entrega demoraba de 15 a 17 y recién en el día de ayer lo enviaron, ahora salen diciendo que el transporte llega aproximado el 13/06 hoy es 24/05!.
me están asiendo esperar 1 mes!, y tampoco dan los tiempo si lo estuviese enviando el día de hoy!.
enésima cuando consulte por el chat online que disponen, me dijeron que el envió era por Correo Andreani lo cual ahora me figura que el transporte es por otro medio, transporte La Sevillanita )también llame al numero de atención que tienen y nunca contestan, se me termino el crédito esperando comunicarme con alguien o que contesten.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Luis, en breve nos estaremos comunicando con vos.
25 de Mayo a las 12:16 hs.
Luis C
solución recibida:
Se comunicaron con migo, se aclararon las dudas y estoy en espera de mi pedido gracias.
27 de Mayo a las 12:41 hs.