Reclamo a Nestlé
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo y tierra para solucionar la situacion, perdiendo 2 dias que tuve que quedarme plantado en mi casa.
la unica solucion que me dieron fue una disculpa del pobre empleado del call center, nadie de customer care de nestle se contacto para tratar de compensarme por la situacion.
no compren por el sitio
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Reclamo
Compre una caja de bombones de garoto y un bombón estaba el paquete cerrado pero no contenía nada adentro
Juan I
Nestle no se ha movido para reconocer su culpa al respecto ni afirmar acciones para solucionarla
16 de Mayo a las 9:44 hs.
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