Reclamo a Nespresso
En la web de nespresso habia una promocion. Pinche sobre ella y puse un pedido que suponia compra de [números] capsulas (mucho mas de lo que suelo pedir) y te daban un obsequio. Cuando llego el pedido no habia obsequio. He llamado y dicen que se han acabado las existencias y que me quedo sin obsequio despues de poner el pedido de [números] capsulas. No ofrecen ninguna solucion alternativa. Tampoco permiten devolver las capsulas. Dicen que cuando puse el pedido ha no habia stock? entonces pq la promosion seguia en la web?
en fin creo que se ha actuado de mala fe.
atencion al cliente (o la persona con quien he hablado) muy floja, no buscan soluciones alternativas..que siempre las hay para que un cliente este satisfecho.
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Rodolfo K
No an dado ninguna solución,
29 de Agosto a las 3:14 hs.
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Rodolfo K
Nespresso no a dado ninguna solución por lo tanto a perdido un cliente
22 de Setiembre a las 4:06 hs.
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