Reclamo a Nespresso
Hice un pedido el día 26 de diciembre, me llegó el 27 pero mal. Llame para solucionarlo, me hicieron devolución y nuevo pedido al que daban salida cuando recogieran el otro. El 30 me lo recogen y llamo para el envío del nuevo. El 9 vuelvo a llamar y no había salido, me dicen que inmediatamente. Hoy me llaman y me dicen que confirman el pedido. Está pagado desde el 27 y yo sin café. Dicen que sale hoy y la diferencia de 1.4€ la asumen ellos. Es vergonzosa la tomadura de pelo, desde el 26 de diciembre y sin café a estas alturas y encima me perdonan la vida con 1.4€.
espero que alguien reaccione porque vaya forma de tratar a los clientes.
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Ana I
Nadie se puso en contacto conmigo para nada
21 de Enero a las 18:13 hs.
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Ana I
No me han dado ninguna respuesta
29 de Enero a las 7:16 hs.
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