Reclamo a Nequi
Hice una compra el 26 de julio en el almacén de ropa facol por dos camisas polo rojas , antes de hacer el pago pregunté si podía pagar con código qr por Nequi y la cajera me dijo que si sin problema , cuando estaba haciendo el pago la asesora recibió una llamada y se distrajo de mi pago , el pago se descontó de mi nequi con referencia m1954405 pero no sé reflejo en el datáfono , dure 3 horas en el almacén y no me dieron solución ni me devolvieron el dinero ni me dejaron sacar la ropa finalmente la cajera me dió una hoja de memorando haciéndose responsable del pago en 24 horas dándome la ropa .. Hasta el día de hoy sigo sin recibir respuesta y me he estado comunicando por Whatsapp o por teléfono con la supervisora del punto pero no me responde con ninguna solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución del dinero
El día 26 de abril se realizó un movimiento de mi cuenta nequi sin autorización mía por un valor de $129.000 me comunico con dicha entidad la cual me responden que no me van a responder por mi dinero ya que según ellos yo compartí información la cual no es cierto neces…
Quiero la bolsa mi cuenta de fresh porque me la a hackear
Quiero embolsar mi cuenta de correo
Id malo
Puse el id mal
Alejandra C
No
17 de Agosto a las 10:42 hs.
Comentar