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Reclamo a Necxus

No recibí el producto

Realice una compra el 15/05 con el hot sale. Quedaron en enviarme un mail con el numero de seguimiento y aun no recibí nada. Trate de contactarme telefónicamente y por mail y no tengo respuesta. Mediante mensaje directo de Facebook me indicaron que están muy demorados y que aun no pudieron enviar el producto al correo elegido. Ya hace 12 días hábiles que compre el producto y ni siquiera esta en poder del correo. La única solución que me dan es cancelarme la compra o bien esperar a que llegue. Yo compre un producto a un precio que hoy sin el hot sale es mucho mayor y no deseo cancelarla, solo que le den celeridad al envío ya que fue abonado aparte del producto.

Comentarios
  • Maite G

     

    Aun no brindaron respuesta, ni entregaron el producto.

    04 de Junio a las 9:23 hs.

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