Reclamo a Nautilus Viajes
Saque un paquete para viajar a salvador de bahia en el mea de marzo, por la pandemia se canceló para septiembre, en mayo me avisan que el hotel y los traslados se cancelaban y me iban a devolver el dinero a mi tarjeta, eso nunca pasó, tengo pasajes para el 15 pero Latam me cancelo varios tramos del vuelo y nadie se hace cargo de devolverme los otros tramos , ya que no tengo los pasajes completos y así no pienso viajar, mandé mails, llame, wats app y nadie da la cara
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Reclamos de vouchers
Buenas tardes. Desde marzo compramos un paquete para arraial do cabo. Con mi amiga abonamos la totalidad. Hasta el día de hoy no nos envían los vocuhers y viajamos en 10 días. Intentamos comunicarnos por todos los medios (correo, whatsapp, teléfonos) y no responden.
No cumplieron con viaje a calafate
Compramos un viaje para tres amigas a clafate , lo pagamos de contado en enero del [números], salíamos en abril de [números]. Con el tema del covid , debían reprogramar , una ves liberado . Cansada de enviar mail x que no atienden el tel. pasaban semanas y nunca sol…
No hubo reprogramación del viaje ni devolución del dinero
Buen día el 10 de marzo del año [números], me contacte con la empresa nautilus viajes, para averiguar sobre un viaje para mi pareja y yo (all inclusive) a punta cana, donde la srita. Yanina onzari agente de viajes, nos insistió para que compremos los pasajes, nosotros …
Sol O
solución recibida:
Se comunicaron conmigo
15 de Setiembre a las 8:17 hs.