Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El teléfono de Musimundo es {{ profile.phones }}
Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Recibí el siguiente mje de una compra que no realice del numero [números] "pamela julia cabezas dni.34.[números].[números] es por la solicitud de compra atraves de internet en el sitio web de musimundo en instantes recibiras la comunicacion para confirmar o desconocer tu compra del producto. Smar…
Publicado 10 de Agosto
Hola tenia una compra pactada para entrega el día 05/08/23 y hoy ya es 10/08 y no tengo respuesta de esta compra, me comunico por otros canales y no me dan respuesta clara solo me evaden me parece una tomada de pelo que no cumplan con una fecha de entrega cuando son una empresa grande y veo que pa…
Publicado 10 de Agosto
Buen día, el día 05/08 compré un celular moto e13, el q fue oportunamente debitado d mi cuenta, la última comunicación fue el día 07, q el producto sería entregado el día 08 a partir d allí y al día 11 (hoy) no recibí ninguna comunicación más, menos el producto. Necesito pronta solucion
Solucionado 26 de Agosto
Realicé una compra el dia 08/08/[números] de una heladera samsung no frost freezer inferior por $[números].[números].10 que abone en 1 pago con tarjeta de crédito por la web. Prometieron entregar la heladera hoy 09/08/[números] de lo cual tengo evidencia por correo y eso no ocurrio, se me informo q…
Solucionado 25 de Agosto
Ver mi última factura para pagar vía online
Publicado 09 de Agosto
Realice una compra el día 03/08 a través de la web de musimundo y el día 04/08 recibí un mail, dónde indican : "estimado cliente; le informamos que su compra ha sido cancelada ya que no aprueba la verificación crediticia, de acuerdo a los datos ingresados en nuestra plataforma online." quisiera …
Publicado 09 de Agosto
Realicé una compra hoy 08/08/[números] de una heladera samsung no frost freezer inferior por $[números].[números].10 que abone en 1 pago con tarjeta de crédito por la web. No solo no me enviaron la factura, sino que prometieron entregar la heladera mañana 09/08/[números] pero al no estar facturada …
Solucionado 24 de Agosto
Yo no hice la compra de [números] dólares. Es ese local. Fui la semana pasada y aún la compra estaba en proceso y me dijo la chica que atiende al público que vaya hoy y fui. Me dijeron que no puede hacer la anulación de esa compra que yo no hice. Tengo que ir hacer reclamo en derecho al consumidor
Publicado 08 de Agosto
Hice una compra, me fijaron el envío para 2 semanas después y con un rango horario de 12hs. Esperé las 2 semanas, esperé las 12hs en mi casa y el envío no llegó. Quiero saber qué pasa con mi envío y en los canales de atención no me responde nadie. Ah! yo pagué por ese envío.
Solucionado 08 de Setiembre
Hice una compra a mediados de julio, quedaron de entregarme el 24/7, no me entregaron y nadie me aviso nada. luego de llamar me dijeron que venían hoy 7/8. Tampoco vinieron, tampoco me avisaron. ya no se que día piensan entregar! es terrible!
Solucionado 07 de Setiembre