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⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
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Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Compré un calefon en la sucursal dot de musimundo el 16 de mayo, lo pague con débito, solo me llegó la factura a mí mail el mismo día, use los canales que tienen para solucionar el problema y no obtengo respuesta. Fui a la sucursal y me dijeron que tengo que esperar que me manden el mail para ir a …
Solucionado 16 de Junio
El 16/5/[números] por venta telefónica quise comprar una comp***dora con dos tarjetas una de débito y la otra parte de crédito en tres cuotas. El vendedor me dice que la tarjeta le rechaza la operación y no fue así me llego el resumen de la tarjeta de crédito con la primera cuota a cargo de de musi…
Publicado 30 de Mayo
Hice un pedido desde cañada de gomez-santa fe de un lavarropas automatico mas una estufa, me dieron fecha de entrega el 23 de mayo y no me llegó, el día 24 me fije y aún decia en viaje con fecha estimada de entrega el día 29. Hoy me fije y dice entregado el día 25 de mayo. Yo no he recibido nada. E…
Publicado 28 de Mayo
Solicitud de anulación musimundo y[números]. El 22 de mayo me enviaron la nota de credito pero aun no percibo el reintegro. Lo necesito urgente el 30 cierra mi resumen y me cobraran la cuota si no esta el reintegro. Lo reintegros a mi banco llegan de inmedianto. En este caso es por que ustedes no l…
Publicado 28 de Mayo
Buenas tardes, el motivo por el cual cancelo la compra es que las dimensiones del smart tv lg 75 pulgadas, exceden al tamaño común y corriente de un mismo smart con esas pulgadas, la cuestión es que por la página web cancelo la compra con el botón de arrepentimiento, pero todavía me sigue aparecien…
Publicado 25 de Mayo
Hice una compra online en la página de musimundo el día 15/5. Hasta la fecha no he tenido novedades de mi pedido, solamente he recibido por mail la factura y el cobro ya debitado de la primera cuota iota en mi tarjeta de crédito. Me cansé de hacer reclamos vía mail, llamadas telefónicas, dejar com…
Solucionado 30 de Mayo
Habían actualizado el estado de mi pedido haciéndome creer que el día de hoy 24/05 entre las 9 y 19 horas me entregaban mi pedido, eso no fue así, no recibí ningún aviso y nadie me contesta el teléfono para darme una respuesta. El miércoles se cumple 1 mes de la compra y siguen poniendo fechas fals…
Solucionado 31 de Mayo
Hola hago un reclamo compré un tv por forma online ,para retirar en sucursal me llegó la factura a mí correo pero todavía no llega el correo del retiro han pasado 7 dias
Solucionado 08 de Junio
El dia 25 del octubre de [números] por la pagina oficial de musimundo hice la compra de un televisor "smart tv lg 75 pulgadas ultra hd 75up[números]" en cuota con tarjeta de creditopero en vez de recibir la tele me llega la notificacion que no tiene stock y que la compra fue rechazada. No llego la …
Publicado 22 de Mayo
Compre un celular me indican que las cuotas eran con interes y que la factura la enviaban por mail , cuando veo la factura las cuotas son sin interes pero me habian cobrado un seguro de 70 mil pesos sin mi concentimiento. Es por esto que voy a hacer una mediaciòn judicial.
Publicado 22 de Mayo