Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El teléfono de Musimundo es {{ profile.phones }}
Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Me figura una deuda en el veraz con carsa sa. No tengo forma de contactarlos ni tampoco sabia de la existencia de la misma hasta que fui a realizar un tramite al banco. Por lo que vi es musimundo, si bien realice compras hace años, siempre pague en tiempo y forma, quisiera saber si es posible que …
Publicado 02 de Julio
Buenas. Ayer 30/06/[números] hice un pago de un celular a través de la página de musimundo, y en estado me aparece como "pendiente". Quisiera saber por qué ya que es la primera vez que me aparece, y necesito con urgencia retirar el celular. Ademas nunca me llega el correo de que lo puedo retirar po…
Publicado 01 de Julio
El viernes 20 me llego una compra de un smart de 65 pulgadas q co.pre via telefonica en musimundo, cuando la quiero pribar me doy cuenta de q esta rota,hice el reclamo q supuestamente iba a tardar 72hs q me parecia muchisimo y hoy martes 25 todavia ninguna respuesta y si quiero cancelar la compra t…
Publicado 26 de Junio
Son un desastre no compren mas. No responde los mails
Publicado 25 de Junio
Adquirí con fecha 15/04 una heladera eslabón de lujo en musimundo online. La heladera dejó de funcionar completamente el 13/06, no funciona ni el frezeer ni nada. Tuve que tirar la comida y estoy sin heladera el día 14/06 llamé a la garantía y todavía no tengo respuesta, el técnico vino el día 18/0…
Publicado 24 de Junio
Hola compre un smart de 65 pulgadas via telefonica, hoy llego a mi domicilio y depues d colocarlo en un soporte lo encendi y nos dimos cuenta d q esta roto, rayado y no enciende. Los q me lo dejaron solo lo tranaportan, no lo prueban como en el local, hice el reclamo y me informan que tardan 72hs p…
Publicado 21 de Junio
Hice una compra ya hace mas de 10 dias, y no me informan nada del producto cuando llega, hice el reclamos y no ateinede el telefono ni el whatsap
Publicado 21 de Junio
El 13/05 compré una moto. El 06/06 pagué la primer cuota y sigo sin tener la moto. hoy, 18 de junio, solo me mandaron por email la dnrp la titularidad, el dominio, la cedula, etc, de la misma pero desde la sucursal me siguen diciendo que hay demora en la carpeta con los papeles. A este paso, voy a…
Publicado 18 de Junio
Realicé una compra con opción " retiro en sucursal" elegí una en la que me figuraba que el producto se encontraba disponible para retiro en el día, cuestión que me llegan la factura de compra, aceptación de la compra, pero jamás el mail con el cual puedo ir a retirar el producto. llamé a atención…
Solucionado 01 de Julio
Compré un producto el día 20/05.todavía no llego, teniendo estipulada la fecha de entrega entre el 02/06 y el 06/06. Encima era el regalo prometido para el cumpleaños de mi hija. El producto ya me lo facturaron, y todo el tiempo lo unico que recibo de ustedes son disculpas. ¿quería saber cuándo m…
Solucionado 18 de Junio