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Reclamo a Musimundo

Reclamo por garantia

[Solucionado]

Hola desde el 15/01 del corriente año, se rompio "solo" un lavarropas Drean next que compre hace poco más de un año en musimundo, contratando la garantia extendida de bnp paribas Cardif al día siguiente se llevaron el lavarropas del service y ya hacen 23 dias que estoy sin lavarropas, gastando dinero en lavanderías y del service me dicen que no encuentran el repuesto para el arreglo (una plaqueta), exijo que se hagan cargo de los gastos extras que estoy teniendo, me reemplacen el producto por otro de igual tipo y calidad o en su defecto cuanto antes me devuelvan arreglado mi lavarropas.
producto: drean la.c/f wf 1400r.8k.next8.14wbg
número de certificado: 7698100126
dni: 37.306.059
fecha de compra:11/07/2016

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Emilia, hemos elevado su comentario a la Aseguradora Cardif para su tratamiento.
    Saludos

    08 de Febrero a las 9:56 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Emilia, en el dia de ayer 22/02 se genero voucher por el importe de $*****.
    Favor de comunicarse con la Aseguradora Cardif, desde donde le informaran el procedimiento a seguir.
    Saludos

    23 de Febrero a las 9:04 hs.

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