Reclamo a Musimundo
El día 18 de junio retiré de Correo Argentino el producto comprado, una cafetera de filtro Atma La misma llegó rota al punto de ser inutilizable y el mismo día realicé el reclamo enviando fotos inclusive.
obtuve respuesta el día 19 de junio con número de caso 1443218 diciendo que se iban a comunicar para ver cómo proceder.
seguí haciendo reclamos porque nadie se comunica obteniendo siempre la misma respuesta días 24 de junio y 2 de julio.
ya tengo que pagar la cuota de la cafetera y tengo un producto que recibi roto y nadie se hace cargo ni dan una solucion.
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Compra sin producto
Compré un calefon en la sucursal dot de musimundo el 16 de mayo, lo pague con débito, solo me llegó la factura a mí mail el mismo día, use los canales que tienen para solucionar el problema y no obtengo respuesta. Fui a la sucursal y me dijeron que tengo que esperar qu…
Me cobraron y no finalice la compra
El 16/5/2024 por venta telefónica quise comprar una comp***dora con dos tarjetas una de débito y la otra parte de crédito en tres cuotas. El vendedor me dice que la tarjeta le rechaza la operación y no fue así me llego el resumen de la tarjeta de crédito con la primera…
No llegó mi pedido y el seguimiento dice entregado
Hice un pedido desde cañada de gomez-santa fe de un lavarropas automatico mas una estufa, me dieron fecha de entrega el 23 de mayo y no me llegó, el día 24 me fije y aún decia en viaje con fecha estimada de entrega el día 29. Hoy me fije y dice entregado el día 25 de m…
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Nora, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que su reclamo n° ******* tiene autorizado el cambio de la unidad y se van a estar comunicando con usted para indicarle los pasos a seguir.
Muchas gracias
saludos Cordiales!
07 de Julio a las 9:38 hs.
Nora V
Todavia no entregan el producto, vienen diciendo hace 15 dias que está aprobado el cambio pero no se hizo efectivo.
22 de Julio a las 8:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Nora, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que su compra tiene fecha de entrega para hoy y esta en curso en este momento.
Favor de aguardar en su domicilio.
Saludos Cordiales.
23 de Julio a las 9:29 hs.