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Reclamo a Musimundo

Quiero lo compre y ya empecé a pagar

[Solucionado]

El 14 de junio hice una compra por internet q se suponía q llegaba el dia 28, mande mail, escribí por Instagram y Facebook la respuesta siempre fue la misma su pedido esta siendo procesado.
el viernes 3 de julio llame a atención al cliente después de 20 min de espera me dijeron que había inconvenientes con el correo q el lunes 6 se iba a estar enviando a la plata y hoy martes 7 ya iba a tener novedades... Ustedes tuvieron las novedades? porque yo no. Y me estoy cansando de que me boludeen ya pague la 1er cuota y el celular ni siquiera salió desde la sucursal. Si tengo q seguir quejándome y no me van a dar una respuesta convincente los denuncio a defensa al consumidor.

Comentarios
  • Lesna J

     

    Me acaban de mandar un mail avisandome q conocen la demora, eso no suluciona mi problema

    08 de Julio a las 17:42 hs.

  • Lesna J

     

    Lo único que me dicen es q saben q el problema existe pero yo sigo sin mi prod y ya hace uñ1 mes q lo compre

    13 de Julio a las 12:20 hs.

  • Lesna J

     

    2do llamado q hago a musimundo esperando 10min para q contesten me dicen q están esperando q el correo pase a buscarlo q en esta semana debería estar, la manera q tienen de pelotudear a la gente es increible!.

    13 de Julio a las 17:58 hs.

  • Lesna J

     

    solución recibida:

     

    Despues de 35 dias mandaron el producto

    23 de Julio a las 16:55 hs.

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