Reclamo a Musimundo
Realice la compra de 4 por un monto de casi 11 mil $ con envió a domicilio (se me cobró) el día 01/05/[números] y la fecha de entrega por ellos decía ser el 09/05/[números].
al día de hoy 23 no me llego nada. Envie mail a distintas cuentas de correos de la empresa, llame por teléfono, envíe mensajes de Whatsapp y mensajes de Facebook como reclamos por comentarios en facebook y por ninguno de esos medios me respondieron.
pedido h[números]
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Ernesto A
No me llego todavía. Me dijeron que me puede llegar el 02/06 de 14 a 20 hs
28 de Mayo a las 8:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Ernesto: Le pedimos sinceras disculpas.
Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.
Saludos.
08 de Junio a las 16:06 hs.
Ernesto A
Sigo esperando que me envíen mis productos, ya voy por 40 días casi y con 4 o 5 fechas de entegas que llegaban y no CUMPLIERON todavía
08 de Junio a las 16:12 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ernesto A
12 de Junio a las 12:27 hs.
Ernesto A
Quiero la extensión de la garantia de lo comprado. Ya sea como remito o facturación nueva del equipo, algún papel con el cual tenga cobertura de un año o más, ya que pasaron 43 días de mi compra para tener el producto
Después de falta de comunicación de parte de ellos y con 4 entregas fallidas
Llamados, mail, mensajes y nada de atención
Les aviso que si no tiene una manera beneficioso para mi de su parte por el tiempo, el disgusto, bronca y todo lo pasado de tanto llamar y hacer de todo, les comento que voy por otro medio legal contra la firma
12 de Junio a las 18:46 hs.
Ernesto A
Quiero la extensión de la garantia de lo comprado. Ya sea como remito o facturación nueva del equipo, algún papel con el cual tenga cobertura de un año o más, ya que pasaron 43 días de mi compra para tener el producto
Después de falta de comunicación de parte de ellos y con 4 entregas fallidas
Llamados, mail, mensajes y nada de atención
Les aviso que si no tiene una manera beneficioso para mi de su parte por el tiempo, el disgusto, bronca y todo lo pasado de tanto llamar y hacer de todo, les comento que voy por otro medio legal
12 de Junio a las 19:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Ernesto: Le pedimos disculpas por las demoras.
Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.
Saludos cordiales.
17 de Junio a las 15:07 hs.
Ernesto A
A la espera que se comuniquen con una propuesta o que nos llegue la citación de defensa al consumidor
23 de Junio a las 7:45 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Ernesto, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.
Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias
saludos
23 de Junio a las 13:15 hs.