Reclamo a Musimundo
El 9 de mayo compré un celular mediante la página web. El mismo día me llega un mail diciendo que la entrega sería el 26/5 de 9 a 17 hs. Y que me llamarían previamente para coordinar.
escribí por mail, Instagram Facebook y no tengo respuesta. Le responden a todos menos a mí. Por teléfono no atienden jamás. Ya pagué la primer cuota y no tengo novedades del pedido.
el pedido es h012109168.
entiendo que tienen demora, pero no que desaparezcan, habiendo tenido ya mi pago.
gracias.
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Producto golpeado
Tardaron 8 dias mas de lo previsto con fecha y horario que me hicieron que elija yo misma para entregarme una heladera <a href="/samsung">Samsung Celulares y Computadoras</a> y encima llego golpeada
Envío incompleto
Hice un reclamo por recibir la compra de un calefactor eskabe en forma incompleta y me dijeron que me mandarían uno nuevo y volvió a venir incompleto sin los caños de salida al exterior. no se si me están cargando pero desde el 21/5 que estoy sin poder instalarlo y lo…
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Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Jesica F
No me contactaron, no recibí el producto y no le puedo comunicar por ningún medio. No cumplieron con la entrega.
02 de Junio a las 10:14 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra ya entregada. Saludos Cordiales!
12 de Junio a las 8:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesica F
12 de Junio a las 8:26 hs.
Jesica F
solución recibida:
Entregaron finalmente. Tuve que escribir, llamar, y luego de una semana llego.
13 de Junio a las 10:13 hs.