Reclamo a Musimundo
El día 27/04/2020 realicé una compra con envío a través del sitio de musimundo (www.musimundo.com). Ese día recibí el nro de pedido y el día 04/05/2020 recibí la factura electrónica del pedido. Hasta el día de hoy (09/06/2020), han pasado más de 40 días y no tengo información sobre el estado de mi pedido. He contactado a las cuentas de musimundo de Instagram y Facebook sin conseguir respuesta. He enviado un email a atencion al cliente y llame a su nro de atencion telefonica y no he podido comunicarme. Quiero saber el estado de mi pedido y que se envíe a la brevedad.
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Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Juieta N
https://tracking.emusimundo.com/#/Envio/W*****C*****H************* ahi pone tu numero de pedido conmigo no funciona pero a otros les funciono y de dice donde esta tu pedido
12 de Junio a las 13:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia para su gestión.
Favor de aguardar,
Saludos Cordiales
15 de Junio a las 9:35 hs.
Rodrigo J
solución recibida:
Luego de varios contactos por redes sociales se comunicaron conmigo para coordinar la entrega, que se realizó en el mismo día.
25 de Junio a las 16:08 hs.