Reclamo a Musimundo
Esto sigue del sigueinte link: http://tuquejasuma.com/reclamo-musimundo/20917/no-realizan-envio-si-facturaron
el pedido es el mismo: 927044 por una notebook (para trabajar)
resulta que hoy a la mañana me envian un mensaje aca diciendo que me contactarian, yo estaba trabajando por que yo si tengo que trabajar para obtener dinero y como pasaron dos horas y no respondi, me cancelaron la compra (siendo que pedi que no lo hicieran y que cumplan con su parte) luego me llega un email diciendo: te informamos que tu pedido número: 927044 ha sido cancelado .
ante cualquier duda, escribinos a atencionalcliente@emusimundo.com o comunicate con nuestro centro de atención al cliente al 0810-888-5555.
y ya me hicieron fastidiar ya que primero me hacen perder el tiempo, segundo que juegan conmigo y mis intereses y tercero por que ademas me cobraron una cuota mas...
con esta situacion no me queda mas que iniciar una denuncia penal y ademas una denuncia en atencion al consumidor para que se inicie una investigacion a toda la red Megatone "www.e-megatone.com.ar " a la cual pertenece la pseudo-firma musimundo.com
espero se esclarezca el caso antes de que directamente opte por acciones legales, total en abogado no gastare mi marido es uno.
atentamente.
pd: aca publico una foto de lo que indico donde pruebo los que les comento.
http://www.subeimagenes.com/img/estafamundo-1506272.jpeg
pd2: convoco a que nos unamos para iniciar demandas en cadena a esta empresa tan trucha, pueden contactarnos en mariosahpoff@terra.com
pd3: vamos a subir informacion de la empresa y de sus actividades en taringa, Facebook Twitter y demas redes sociales, no merecemos esto
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Erica, la compra fue cancelada a pedido suyo luego de comunicarnos con usted telefónicamente y de indicar que no había realizado compra por Internet.
por favor si es posible comuníquese al ***********
muchas gracias
A disposición
saludos
29 de Octubre a las 8:48 hs.
erica P
Pero si ni siquiera me llamaron?
29 de Octubre a las 10:20 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Erica por favor indique a que nº la puedo contactar ya que nuevamente establecí contacto con tt D****1.***.x10 SRA.POLONSKY e indica que no realizo compra por web
saludos
29 de Octubre a las 11:20 hs.
erica P
Si mil disculpas,,, me equivoque al poner el numero en la cuenta de musimundo... llamaron a otra persona que ni se quien es... confundi un 6 con un 0, acabo de actualizar el numero en la cuenta, me pueden contactar sin problema
29 de Octubre a las 12:34 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Erica lamentablemente la compra fue cancelada. Deberá ingresar nuevamente a la pagina para realizar la compra y cargar los datos correctamente.
a disposicion
saludos
29 de Octubre a las 12:43 hs.