Reclamo a Musimundo
El domingo 16 de agosto compramos una tele y aún no llegó a la sucursal de Correo Argentino donde la tenemos que retirar. Nos cansamos de llamar por teléfono, escribirles en Facebook y en Twitter y no pasa nada. Es una locura esto. Son unos e*****dores. Qué se puede hacer? ayuda!
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
María T
Ya me cobraron la primera cuota y aún no la recibí!
27 de Agosto a las 11:41 hs.
María T
ayudennos. se nos fundio la tele, nos compramos otra y aun no la recibimos!
27 de Agosto a las 11:47 hs.
Leandro S
Una vergüenza de empresa! Para debitar la primera cuota de la compra fueron rapidísimos, pero para darte soporte ante este situación, totalmente ausentes. Es entendible que por el contexto de pandemia los plazos sean más largos, lo injustificable es que no exista una respuesta desde la empresa y haya que enterarse de todo por casos de gente conocida que pasa por lo mismo! Indignante que jueguen con la guita de la gente! Musimundo nunca más!
27 de Agosto a las 12:15 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Teresita, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su reclamo fue registrado bajo n° ******* y se esta gestionando con el Correo Argentino.
Favor de aguardar novedades,
Desde ya, muchas gracias,
Saludos .
27 de Agosto a las 13:00 hs.
María T
Y cuándo estaría para retirar? Entiendo la situación que estamos viviendo, pero lamento tener que llegar a esto para que den una respuesta. La cuota ya me la cobraron.
27 de Agosto a las 13:05 hs.
María T
Porque ni siquiera pedí envío. La retiro yo.
27 de Agosto a las 13:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Comprendemos su reclamo, ahora permítanos gestionarlo para brindarle la confirmación de retiro.
Desde ya, muchas gracias,
Saludos.
27 de Agosto a las 13:18 hs.
María T
Ok espero su respuesta!
27 de Agosto a las 13:20 hs.
Leandro S
No queda otra alternativa que accionar en defensa al consumidor contra "ChantaMundo". Mienten diciendo que van a procesar la compra solo para que uno se quede tranquilo y sigue sin pasar nada. Son ******dores y con el agravante del contexto sanitario tan delicado que se está viviendo. Empresarios mercenarios y sin escrúpulos. Ya mismo inicio la demanda correspondiente y el escrache en redes para que se visibilice semejante sinverguenzada.
28 de Agosto a las 13:36 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola! se corrobora en seguimiento de correo Argentino
N° ******AGA8C8A*****
Consultar
Resultados de la consulta para la pieza: CL-*********-AR
Fecha Planta Historia Estado
28-08-**** 12:36 NU¥EZ INTENTO DE ENTREGA
EN ESPERA EN SUCURSAL
28 de Agosto a las 14:27 hs.
María T
solución recibida:
Después de tanto reclamo, conseguimos q nos den la tele. Gracias!
28 de Agosto a las 16:04 hs.