Reclamo a Musimundo
Denuncio a la emprea musimundo, con servicio venta telefonica y atencion al cliente 0810-888-5555, con domicilio fiscal en av. Del campo 1520 caba, y domicilio legal musimundo- electronica Megatone sa 30-5436597-34 ruta nac 168 km 473.6(3000) santa fe. Quien en forma unilateral no hace entrega del producto comprado, el dia 1 de febrero de 2017, ese dia lo compre en forma telefonica a la srita abigail natalia payetta, un equipo celular Samsung galaxy j 7 2016 blanco. Pactamos entrega en sucursal abasto el dia 7 de febrero, y me notificaron que la vendedora lo envío a la sucursal de la provincia de santa fe. Despues de reiterados llamdos logré hablar con la srita abigail, me facturó el producto y pacté entrega del mismo el dia 17/2/2017. En av e. Madero 1020- 5º piso- (1106) cp-caba. No me hicieron entrega del equipo, y me cominico reiteradas veces y me cortan- mi nº de factura de venta es 1095-4611- y en musimundo me registran por mi dni: 17.528.229.
hoy a 22 dias de la compra ya factura y cobrado por ello, no han hecho entrega del equipo celuluar, y necesito una pronta entrega del mismo.
gracias
marcela alejandra sikora
dni: 17.528.229
nº de celular: 011-15-6759-3407
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias Marcela, hemos derivado su caso a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
Saludos
24 de Febrero a las 11:31 hs.