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Reclamo a Mundogamerok

Hace 3 meses que pagué y no me entregan la compu

El dia 3 de enero realice el pago por transferencia bancaria a Mundo Gamer y luego me llegó un mail diciendo que mi pedido estaba en curso y tenía 15 dias habiles para la entrega. Ya han transcurrido 3 meses y ya no contestan los mails y los Whatsapp Ya que es el único medio para comunicarse. Haceun mes me enviaron un mail diciendo que tenían problemas de aduana por esos estaban atrasado. Pero a partir se ahí nunca más me contestaron. Cuando solicité la factura tampoco me dieron respuesta. Lo único que me queda es hacer la denuncia a defensa al consumidor y la denuncia legal.

Comentarios
  • Nicolás T

     

    EL MUNDOGAMER QUE BUSCAS ES MUNDOGAMEROK

    03 de Abril a las 1:03 hs.

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    • ELIAS D

       

      correcto, es MUNDOGAMEROK

      03 de Abril a las 9:42 hs.

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      • Nicolás T

         

        pone mundogamerok!!!! no mundogamer

        03 de Abril a las 16:13 hs.

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        • Mundogamerok Representante de Mundogamerok

           

          propuso una solución:

           

          Buenos días, ya le respondimos vía email donde erradico su reclamo, le adjuntamos la factura correspondiente.

          06 de Abril a las 11:17 hs.

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          • ELIAS D

             

            Solo enviaron la factura de compra. Necesito me envíen la computadora que pague hace 3 meses.

            07 de Abril a las 10:30 hs.

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            • Mundogamerok Representante de Mundogamerok

               

              propuso una solución:

               

              El reclamo usted lo esta manejando por nuestro email de reclamos, en el mismo ya expreso que esperara la com****dora, le dejo una fecha exacta: Viernes 12 despacharemos su pedido a fin de resolver este reclamo y el que erradico via email!

              07 de Abril a las 10:43 hs.

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              • Leonardo J

                 

                Yo me encuentro en la misma situación, hace 2 meses hice la compra y aún no han realizado el envío poniendo todo tipo de excusas. Hace una semana que no me responden por ningún medio.

                12 de Abril a las 10:48 hs.

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                • Federico

                   

                  Son un desastre! Hace *** días ya pague

                  15 de Abril a las 11:38 hs.

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                  • JJ R

                     

                    Son un desastre, busquen en Taringa hay otra gente reclamando

                    16 de Abril a las 11:55 hs.

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                    • ELIAS D

                       

                      Todavía no me envían la computadora que compré. Ahora me dijeron que la semana que viene estarían enviando. Sigo esperando.

                      18 de Abril a las 10:17 hs.

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                      • ELIAS D

                         

                        Todavía no me entregan la computadora. Me prometieron la entrega para el 20 de mayo.

                        03 de Mayo a las 7:48 hs.

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                        • Federico P

                           

                          Te la han enviado? yo estoy esperando la compra de un producto hace dos meses, no me da mucha esperanza todo lo que leo..

                          17 de Mayo a las 20:01 hs.

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                          • ELIAS D

                             

                            Supuestamente el lunes la envían. Sigo esperando. Les aviso cualquier novedad

                            18 de Mayo a las 10:54 hs.

                            Comentar

                            • Leonardo J

                               

                              te dejo mi mail, para que te comuniques. nos estamos juntando gente para solucionar este problema que tenemos con la empresa de luciano perfetti. leonardov09*live.com.ar

                              21 de Mayo a las 20:05 hs.

                              Comentar

                              • Sebastian S

                                 

                                te llego Elias?

                                21 de Mayo a las 21:19 hs.

                                Comentar

                                • ELIAS D

                                   

                                  No llegó nada. Mande mail ayer y hoy y nada. Mañana inició las acciones legales y denuncia a defensa del consumidor. Lamentable, además los caraduras me envian ofertas de placa de video al mail. No tienen cara.

                                  21 de Mayo a las 21:58 hs.

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                                  • JJ R

                                     

                                    Esta empresa es una mentira, sigan reclamando es la unica manera! buscá en taringa hay mas casos

                                    23 de Mayo a las 12:09 hs.

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                                    • ELIAS D

                                       

                                      Les comento que ya realice la denuncia a defensa del consumidor. Tambien estamos preparando una carta documento con el abogado.

                                      25 de Mayo a las 14:50 hs.

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