Reclamo a Mundo Amtae
Nadie me da una respuesta xq no me responden.... Kiero alguna respuesta xfavor
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[SOLUCIONADO] Reclamo libre deuda mas constancia cancelatoria de deuda
Buenas tardes. El día 08 de mayo de [números] una deuda con mundo amtae. Pague todo y solicite el libre deuda más constancia cancelatoria de deuda. Ya hace 7 días de esto y hasta el momento no obtengo mi libre deuda. Es reclamo tras reclamo y igual lo hice con el estud…
[SOLUCIONADO] No puedo pagar
Quiero dar de baja el servicio
Débitos sin autorización
Me toman débitos de dónde cobro mí pensión este mes fueron [números] pesos sin saber el motivo no es algo aceptado por mí necesito reviertan situación lo antes posible es mí dinero 10 movimientos de montos entre 17 y 18 mil pesos no pueden acceder a si a mí cuenta fav…
Epico Sa
Epico SA: ¿Qué es? ¿Revisaste los movimientos…
Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae
Buenos días Iris,
le pedimos que verifique que efectivamente tuvo varias respuestas, y que el día 01/07 se le hizo la devolución de lo cobrado hasta ese momento.
Se le confirmó y envió el comprobante vía email, pidiéndole que nos avise si tenía algún descuento más para hacer el reintegro.
Hace dos días nos envió el comprobante de un nuevo descuento, al ser tan reciente, no se ve im****do todavía en su cuenta por lo que se consultó con el área de Cobranzas para que corrobore con el banco.
En cuanto tengamos la respuesta le estaremos informando de la transferencia
Atte.
Mundo Amtae
18 de Julio a las 9:32 hs.
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Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae
propuso una solución:
Buenas tardes Iris Micaela
le enviamos por correo electrónico el comprobante del reintegro, le solicitamos nos confirme la recepción y una vez verificada la acreditación en su cuenta, por favor, cierre como resuelto el reclamo en esta página.
Atte.
Mundo Amtae
22 de Julio a las 17:55 hs.
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