Reclamo a Mundo Amtae
Solicite un crédito salió rechazado y me descontaron 3 cuotas de $[números] cada una sin tener ninguna relación con ellos
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Claudio D
Único mandaron un mail diciendo q habían recibido para darme la baja x no de devolver plata cobrado por demás ...De Eso Nada
27 de Marzo a las 1:15 hs.
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Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae
Estimado/a, CLAUDIO DANIEL RUBIANCO, se le adjuntó por correo electrónico el legajo firmado y la validación biométrica-.
Se le informa que si luego del visado de la documentación Ud. manifiesta que las firmas insertas no le pertenecen, la mutual se reserva el derecho de iniciar las acciones penales que estime correspondan a efectos de esclarecer los hechos vinculados al proceso de afiliación.
Ante cualquier consulta o duda, puede responder el presente indicando la misma.
Le recordamos que la baja ya se encuentra procesada.
Saludamos atte.
Mundo Amtae.
31 de Marzo a las 18:10 hs.
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Claudio D
Disculpen si para solicitar un crédito uds hacen firmar los papeles y después sale rechazado mismo día, que significa que descuenten cuotas de algo que no pedí ni me dieron...Automáticamente si fuera una Empresa sería no hubiesen descontado algo que no dieron en el mismo momento...Es Estafa y con un Engaño terrible
31 de Marzo a las 19:25 hs.
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Claudio D
Ni teléfono atienden y ni hablar los números de WhatsApp por donde ofrecen créditos
31 de Marzo a las 19:26 hs.
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Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae
propuso una solución:
Estimado/a, CLAUDIO DANIEL RUBIANCO, se informa que, sin reconocer hechos ni derecho alguno, en virtud de sus manifestaciones sobre la documentación expuesta se procedió al reintegro de todo lo descontado por la mutual . La acreditación de los fondos será visible en su cuenta dentro de las próximas 48 hs hábiles.
La suma del monto devuelto contempla hasta el débito del mes febrero, de advertir Ud. algún descuento posterior se realizará el reintegro correspondiente. En tal caso, le solicitamos nos envié por este medio el comprobante que refleje el débito de fecha posterior al reintegro realizado.
Saludamos atte.
Mundo Amtae.
01 de Abril a las 14:42 hs.
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Claudio D
Buen día , tras que pasaron las 48hrs y no devolvieron nada ,ahora con fecha 01-04...más débitos caso 2 x $ *****.- y 2 x $ *****.- más ...osea si por un crédito que solicite y no me lo dieron de $***.***.- me descontaron casi $***.***.- Y eso w salió rechazado en el momento...Cuando me devolverán todo ...O que tengo que pensar , decir o con quién tendría que hacer actuar ...Espero pronta respuesrav
03 de Abril a las 12:06 hs.
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Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae
Buenas tardes Claudio
respecto al reintegro, hubo un rechazo del banco pero se está reintentando hoy con prioridad.
Respecto a los nuevos descuentos le solicitamos nos envíe adjuntos en el email los comprobantes para derivarlos al área de Cobranzas y que nos confirmen los montos para realizar el reintegro correspondiente.
Atte.
Mundo Amtae
04 de Abril a las 16:12 hs.
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Claudio D
Buen Día ...los primeros de Febrero hoy llegó la acreditación...Así que corresponde Que confirme y agradezca su gestión ..los de abril son 4 de los cuales duplicaron el mismo importe ..Osea 2 x $ ***** ..y 2 x $ *****.- promedio
Agradecería su buena Gestión ...
05 de Abril a las 8:38 hs.
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Mundo Amtae Representante de Mundo Amtae
propuso una solución:
Buenos días Claudio, estábamos a la espera de la confirmación de los cobros que ya nos fueron informados por lo que en un plazo máximo de 48 hs habiles deberia ver los fondos acreditados en su cuenta.
Atte.
Mundo Amtae
08 de Abril a las 10:26 hs.
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