Devolución con intereses de mi dinero debitado de mi caja de ahorro

Desde hace más de 5 meses estoy intentando contactarme con la empres Epico sa, la cual está descontándome [números] pesos de mi cuenta sueldo caja de ahorro. Recién el viernes alguien me respondió a un teléfono queme costó encontrar. Tiraron la responsabilidad sobre otra empresa llamada mundo amtae, diciéndome que lo que me descuentan es un seguro por un préstamo que yo tomé con la última. Mecontacté con ésta última y me dijo casi lo mismo pero al revés. Tres veces hice la misma transacción, gasté todo mi crédito y no obtuve respuesta.
después de idas y venidas me remitieron a una persona de posadas, misiones; con el argumento de que yo tenía tomado un préstamo con esa persona. Me contacté con ella y no sabe nada.
o sea que no es un fraude entre desconocidos. Son empresas que están en línea y tienen sus lugares físicos, ¿cómo es posible que no puedan ubicar mi problema? realmente no sé que hacer, y no me gusta ser impulsiva, peroésto data de mucho tiempo y tendré que hacer la denuncia correspondiente, para que me reintegren y me dejen de descontar algo que no existe.