Reclamo a Multipoint
Buenas tardes. Quisiera hacer un reclamo acerca del Samsung a30s que compre el 9 de abril. Son 3 veces que sucede lo siguiente:
el celular queda como apagado sin embargo conecto el cargador y suena como si estuviera prendido. Quiero aclarar que el teléfono jamàs se me ha caído ni una vez siquiera. Otra cosa muy importante, cuando pasa esto el teléfono tiene la suficiente batería. Ademàs no lo utilizo como en realidad se utiliza un celular: lo uso muy poco tiempo porque estoy mucho tiempo frente a la pc así que me imagino que si lo "usara" realmente el celular se hubiera apagado muchas veces más. Quisiera devolver el producto antes de que sea tarde o bien cambiarlo por uno que sì funcione correctamente.
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Esperando que entreguen despacho
Fecha: 14/1/26 compra realizada mediante la web de bairesit de "tv tcl 43" qled smart android google". Pago directo a su cuenta con débito/modo en 1 solo pago. me avisan por whatsapp que la validación del pago a sido correcta y que se despacha el mismo en el día. …
Plancanje no cumple el acuerdo
El día 28-11-[números] realice la compra de un celular bajo la modalidad plancanje en la empresa multipoint que es partner oficial de samsung. Debían entregarme un nuevo teléfono y retirar el viejo. El canje tenía un valor de estipulado que me iban a reintegrar. La sit…
Estafa
Compre un telefono con el plan canje de samsung. Lo quiero devolver porque no me llamaba nadie por el canje. Me dijeron que iniciaban el proceso de devolucion y nunca lo hicieron. Los estoy buscando por todos lados. Nunca me contactaron para hacer el canje del telefono…