Reclamo a Movistar
Hola compre un equipo por telefono contra factura, lo fui a retirar a la casa movistar, y me dijeron que no habia ninguna gestion hecha y que no habia mas equipos como el que yo habia comprado.
es una verguenza que te vendan algo te lo reserven te hagan ir hasta el lugar a retirarlo, y despues no existe el pedido.
el numero de compra que por arte de magia desaparecio es [números]a el equipo en cuestion es el motorolo g6 play.
despues de media hora de gestiones y validaciones y que te pasen a verificacion encima te hacen perder tiempo yendo personalmente a retirar un equipo y te mienten lo compre el 27-03 fui el 29-03 a rivadavia 34 donde me enviaron.
volvi a llamar para ver que paso y me dicen que no hay mas de ese equipo, pero sigue publicado en Instagram redes sociales.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Mariela M
Nunca me llamaron, no les interesa tengo 5 lineas con ellos
Siempre me gusto la empresa pero esto es inaceptable tuve hasta 8 lineas bajo mi dni y las pase a nombre de mi esposo ahora pensare en cambiar de empresa
17 de Abril a las 7:54 hs.
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Mariela M
No me llamaron jamás.
02 de Mayo a las 7:55 hs.
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