Reclamo a Movistar
Quisiera saber por que cambiaron mi chip de Telcel a movistar sin previa autorización.
el día de ayer estuvieron hablando varias veces y me mandaron dos códigos y en las llamadas me pedían que les proporcionará el código cosa que no hice por que dije que no estaba interesada
esta mañana despierto y me encuentro con la desagradable sorpresa que mi chip de número [números] ahora no es de la compañía telcel. Me encuentro sumamente molesta y exijo que me arreglen de inmediato
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …