Reclamo a Movistar
Quiero realizar una denuncia contra movistar. Porque el día 25 de marzo del 2020 no tuve señal de internet banda ancha ni línea fija en todo el día, por lo que el día 26 de marzo del correspondiente año realicé la denuncia correspondiente (nro de reclamo: 26387764), agregando que ese día la línea de teléfono no funcionaba. Hasta el día de hoy sigo en las mismas condiciones y sin obtener una respuesta favorable por parte de la compañía. Cabe considerar que estamos en una situación particular y es de suma importancia que se reestablezca el servicio debido a que la única forma de trabajo es la remota. Quizás se puede suponer que los técnicos no pueden asistir al domicilio por la misma situación, sin embargo, en el reclamo menciona que hay problema en el cable de cobre, situación que es coherente con la fecha de caducidad del servicio porque fue el día del temporal en la provincia de san juan; de esta manera, los técnicos no deberían entrar al domicilio, sino que solamente arreglar el cableado desde el exterior y sin contacto con la vivienda ni sus habitantes. Solicito que se me reestablezca el servicio de teléfono e internet. Saludos cordiales.
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Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
Movistar no pudo trasladar línea por no tener fibra óptica en la zona
Soy juan carlos pellerano - cuit. 20-06068802-9 //cambié de domicilio desde el 01/04 . En el actual movistar no tiene forma de trasladar la línea. Por ello dí de baja la línea 261-4380265 el 12-04 a partir del 01/04/2024 - en páginas amarillas figura como empresa 30-50…
Paola
No vinieron
17 de Abril a las 19:09 hs.
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