Reclamo a Movistar
Revisando mis facturas movistar observé que tenía un servicio no solicitado facturado desde abril de [números] para dos de mis líneas. el 12/12/13 reclamé y dieron de baja el servicio. me atendió la señorita [nombre] montan y se generó un reclamo por los meses facturados, número [números]. el 13/12/13 me llaman de movistar facturación, el señor gonzalo jaime y me dice que el caso se cierra con un ajuste excepcional de sólo 2 meses, aduciendo que el alta de servicio fue realizado hace más de un año en una sucursal comercial y que "no tienen registro" de que no haya sido solicitado por el apoderado de las líneas. una verdadera estafa.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Daniel J
propuso una solución:
Movistar debe compensar por el importe total de los meses facturados para las dos líneas. Desde abril de **** a la fecha.
13 de Diciembre a las 15:57 hs.
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