Reclamo a Movistar
A mi celular le apareció una linea que divide la pantalla, enconces me dirigí esperanzada a la compañía puesto que hace un año estaba pagando un seguro contra daños que me salía 5 lucas,
dejé mi celular y me dieron uno de reemplazo para que pueda seguir con mi vida normal.mi sorpresa fue hoy, cuando me dirigí a buscar mi celular, y me atendió el chico del servicio técnico y me explica que mi celular, que no tenía la pantalla quebrada si no tenía un problema interno no tenía solución. Es por eso que tiene pagar la módica suma de $80 Luquitas para que me den un celular nuevo, pero le dije que tenía seguro, es un seguro contra daños. Y me comenta que es contra daños reparables.
pague mi seguro por un año que no me cubrío nada, en total cancelé 60 lucas, además debo pagar 80 más por tener un celular nuevo porque para ellos mi pantalla no tiene repación.
son 140 lucas en total por un arreglo que lo hacen en Mercado Libre por 45…¿me están? es realmente justo esto?
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