Reclamo a Movistar
Desde el día 3/9 estoy sin servicio de internet de movistar hogar, la falta de servicio comenzo luego de aproximadamente mes y medio después de haber cambiado el módem de cable a fibra. En reiteradas oportunidades llamé y realice el respectivo reclamo, y lo único que hacen los operadores es decirme que volverán a ingresar el reclamo pero no me dan ninguna respuesta concreta. También me comunique por Facebook con la empresa y respondieron a la brevedad, aún así sigo con mi problema. Es llamativo que cuando me ofrecian el cambio de módem venían todos los días a cualquier horario y ahora hace más de 15 días que nadie se ocupa de mí como usuario.
muchas gracias.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Laura
Aún nadie de Movistar hogar se comunicó conmigo, ni siquiera vinieron a ver el problema. Cada llamado o reclamo cae en saco roto. No tengo respuesta de la empresa.
24 de Setiembre a las 9:19 hs.
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