Reclamo a Movistar
El día 05/04/18 realizo la compra de un lg k4 nuevo retirado de la sucursal que esta en rivadavia 65, quilmes. A los 8 días de dar uso al celular la pantalla tiene una falla de fabrica en los pixeles y el celular no funciona! hago el reclamo correspondiente en la sucursal ,lo verifican, antes de ingresar el celular tenia solo una mancha en los pixeles en la parte superior de la pantalla, al entregármelo nuevamente este tiene en toda la pantalla la falla de pixeles y se ve una rajadura en el pequeña en el celular, les informo de esto nuevo, y su respuesta es que no me van a cambiar el celular, porque el daño fue ocasionado por un golpe, que de mi buena fe, estoy seguro que este no recibió ninguno.
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Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…
Dar baja linea internet movil antigua 1161856038
En varias oportunidades en forma personal y telefonica reclame por un internet movil que hace años que ya no se usa mas me dieron numero de reclamo 522945555 por la linea 1161856038, que en su momento era una internet móvil me avisaron que me sacarían esa linea por …
Chip portabilidad no recibido
Realice el tramite de portabilidad y el día de hoy debía llegar mi chip de movistar a traves del servicio de envios web-pack, contratado por ustedes con numero de envio 2459076867. El envío me marca como recibido y en ningun momento estando en mi domicilio recibi nada,…
Oscar R
Hola No me llego ninguna solución, nadie se comunico ni dio respuesta alguna! me diriji al derecho al consumidor! y espero una reunión entre las partes.
16 de Mayo a las 16:44 hs.
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Oscar R
Nunca se comunicaron para solucionar algo!
23 de Mayo a las 12:56 hs.
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