Reclamo a Movistar
Es una vergüenza tuve que llamar cuatro veces, en una de las cuales me tuvieron una hora al teléfono y no me solucionaron el problema!!!! en el sistema figuro con el plan nuevo que cambie el 28/02 y en otro sistema aparezco con el plan anterior por lo que no puedo recargar internet y necesito internet para trabajar. De los cuatro que me atendieron recién el último, un tal martín gonzález, me dio mi número de reclamo [números], y cuando le pido que me pase con la encuesta para calificar el servicio paupérrimo me corta!!! quiero aclarar que todos me cortaron y el que no me cortó nunca más levantó la línea. Entiendo que esto lo pueden corroborar escuchando las conversaciones. Es una vergüenza mañana mismo me voy a personal. Lo único que pedí era una forma de recargar el saldo pagando o que me habilitarán el test drive nuevamente siendo que no era un problema mío si no del sistema de movistar. La verdad lamentable el servicio, conmigo perdieron dos líneas de teléfono.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
FLORENCIA I
Buen dia. Me llego una carta documento reclamando una deuda con movistar. Pero yo nunca retire una linea con esa empresa. Cuando pido que desestimen la deuda me dicen que debo ir a una oficina. Y sinceramente no cuento con el tiempo de ir a una oficina ya que trabajo.
necesito que me solucionen este problema antes de tener que remitirme a defensa al consumidor. Aguardo una respuesta en 72hs ya que es el plazo que me dejan en la carta documento.
22 de Marzo a las 17:00 hs.
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