Reclamo a Movistar
Desde el 13/04 de abril que vengo con problemas en el servicio de Speedy hasta la fecha
.estuve mas de un mes sin los dos servicios .de telefono e internet.
luego en los meses posteriores,las visitas tecnicas que asistian a mi domicilio solo me arreglaban el telefono y me dejaban sin funcionar internet o funcionaba internet y no el telefono y de juntar varios numeros de reclamos .me arreglaron el servicio funcionando correctamente solo una semana hasta la fecha desde el periodo mencionado
creo que la cantidad de las visitas tecnicas fueron hasta la fecha como 4 o 5.
justo a dos dias de tener una audiencia en defensa del consumidor con los abogados de movistar.me arreglan el servicio..que solo duro para mi sorpresa arreglado una semana...ya que no tengo tono.solo se escucha mucho ruido...les manifiesto mi disconformidad con el servicio ..ya que el rendimiento de internet ..que es una mega ...no llega a la mitad.de lo que ofrece.
pero dicen ellos ,que es normal.
el servicio es pesimo...lamentable que estemos en esta situacion como rehenes .usuarios desprotegidos,como puede ser que jueguen con nosotros de esta forma.
en diciembre del [números] tambien estuve sin servicio.y sumado la venta de servicio de la fibra optica....que disparo mi bronca...por que me cancelaron el numero de solicitud del servicio ofrecido lamentablemente nunca llamaron para instalar.ya que dieron de baja mi numero de solicitud.por que no tenia las instalaciones hechas. O sea ofrecieron servicios sin tenerlo.
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Baja movistar hogar
Hice baja en marzo no me llamaron fui a la sucursal de avellaneda me dieron un nro para la baja fue por segunda vez nunca me llamaron se comunicaron hace dos semana para la baja y hoy me envian una factura para pagar .de mrzo que no utilizo el servicio ya pague vari…
Me artaron
Esto no cambia más si no arreglan la aplicación cambio de empresa les voy ha pagar cerca de la fecha de vencimiento luego líquido todo con ellos hay gente sin trabajo y ponen r***t no los aguanto mas
Movistar no funciona como deberia
La empresa en 2 ocaciones de buenas a primera nos deja sin internet. Actualmente estamos sin internet. Nos cambiaron el modem pero igual pasando las 12 de la noche bajan la intensidad de internet. ahora ya hace desde el sabado al medio día que no tenemos internet sien…
Rosa A
Me arreglaron el tono pero internet sigue por debajo de 0,3megabytes por segundo.cuando llamo a telefonica al *** nunca logro uns comunicacion por que miden la electricidad en la linea y se corta. Lo tengo que hacer por celular que es costoso
19 de Julio a las 9:16 hs.
Rosa A
solución recibida:
Bueno.... el dia de hoy puedo decir que tengo ambos servicios de speddy movistar en casa funcionando correctamente.
30 de Julio a las 9:31 hs.