Reclamo a Movistar
Buenas tardes! hace 2 meses le di de baja a movistar hogar. El mes pasado me mandaron la factura y llame para reclamar el porque de la factura y me dijeron que no habían dado de baja al servicio. Volví a pedir la baja y ahí si vinieron a buscar el módem de wifi. Y tuve que pagar la factura del mes completo cuando me dijeron que solo me iban a cobrar 20 días más o menos por los días que había tenido el servicio hasta que le dieron de baja.ahora me llega otra vez la factura correspondiente a diciembre . Llamo para reclamar y no puedo comunicarme. Quiero saber si uds me pueden decir cómo hago? no puedo pagar la factura encima con aumento de nuevo y además no lo use al servicio este mes
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Eliana R
No me han dado una solución y no puedo comunicarme con ellos para que cancelen la factura que me están cobrando
02 de Enero a las 11:09 hs.
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