Reclamo a Movistar
Hace un mes cambié mi numero de telefono celular movistar porque me mudé de ciudad y queria tener un numero con la caracterisitica de la ciudad donde estoy ahora, para hacer esto tuve que viajar 50 km porque no tengo oficina movistar en mi ciudad y nonse puede hacer por teléfono porque implica camnoo de chip. Específicamente pregunté en ese momento si el plan se me modificaba y me dijeron q no, todo se mantenía igual, ahora resulta q me llega un mensaje q me estoy quedando sin crédito, me pasaron sin mi consentimiento a un plan control y me dicen que para poder volverme a cambiar tengo q esperar 70 días y que además ese plan que tenia no existe mas,que telefónicamente no me pueden solucionar nada..que puedo hacer?
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[SOLUCIONADO] Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Marina B
propuso una solución:
Ya se resolvió
15 de Mayo a las 22:00 hs.
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Marina B
solución recibida:
Lo resolvi a traves de la.red social de movistar
15 de Mayo a las 22:07 hs.
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