Reclamo a Movistar
He adquirido un Samsung galaxy s7 edge, con menos de un mes el terminal se apaga y reinicia solo, se manda a reparar y me dicen que tiene el componente gh82-[números]a defectuoso, lo cambian y el problema persiste, llevo ya 7 días sin el y ahora en la tienda me dicen que no pueden darme un terminal nuevo, me parece muy mal que con un mes desde la compra no me repongan un terminal nuevo. Es increíble que samsung permita que pase esto, entre tanto sigo sin terminal y lo necesito para trabajar
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Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Tener el servicio
No tengo servicio y no me dejan darlo de baja por teléfono