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Reclamo a Movistar

Quiero que las 2 lineas de nuestro comercio funcionen

Estimados, hace mas de una semana que estamos sin teléfono (2 lineas de cobre de telefonica/movistar) en pleno barrio comercial en ensenada (la merced [números], ensenada ([números])). Hicimos reclamos y todo lo que obtenemos como respuesta es "tardaran de 3 a 7 días hábiles en solucionarlo". Tenemos 2 lineas telefónicas, somos un comercio cuyas llamadas telefónicas son vitales para nuestro negocio.
hace una semana que tenemos 0 llamadas telefónicas en las 2 lineas. Pagamos en tiempo y forma y lo unico que obtenemos como respuesta es una espera eterna.
la perdida monetaria que estamos sufriendo nos la van a resarcir? se van a dignar a venir a nuestro domicilio? nos van a a descontar un cuarto de la factura telefónica?
es una vergüenza que la "empresa líder en telecomunicaciones a nivel munidal" no pueda solucionar un problema de una linea telefonica cuya tecnologia data de casi [números] años y Fibertel cuando tenes un problema con internet, pasa por tu domicilio dentro de las 48hs.
la verdad, una verguenza

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Comentarios

  • Walter S

     

    Sigo sin tener servicio telefonico en las 2 lineas comerciales que poseo

    01 de Agosto a las 9:10 hs.

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    • Walter S

       

      Las 2 lineas telefonicas fijas, siguen sin funcionar

      13 de Agosto a las 9:14 hs.

      Comentar

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