Reclamo a Movistar
Hice portabilidad numérica desde claro a movistar suscribiendo el plan movistar one con llamadas ilimitadas, se demoran casi un mes y al fin me lo dan, pero me asignan otro plan que se llama full, que me da [números] minutos libres, llamo al *[números], me dicen que pierdo la promoción (6 meses a mitad de precio) y que el 14 de junio ya lo tengo habilitado... Es 28 de junio y sigo con el plan full, llamo de nuevo al *[números] y me dicen que no tengo ningún cambio efectuado. Tengo grabadas las llamadas al *[números] e impresiones de pantalla del plan. Qué tengo que hacer? busco un abogado? hay algún abogado especializado en celulares?
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Gabriel B
Me voy de Claro, porque no tienen señal por las pocas antenas en mi zona, son un desastre en la facturación, la atención al cliente es pésima, SIEMPRE me cobraron de más en las boletas ya que a todas las tuve que reclamar y vos me proponés que vuelva a Claro?? No, para mentirosos me quedo con Movistar que al menos me dan el plan que necesito. Gracias!!
23 de Julio a las 13:45 hs.
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