Reclamo a Movistar
En septiembre de [números] solicité a movistar el pase de mi servicio de telefonía fija a la categoría de prestación básica universal, en los términos que establece el enacom, ya que no puedo seguir pagando el servicio tal como está (soy jubilado). La pbu es un abono reducido, con límite de prestaciones, pero que a mí me alcanza. El 16/9 me envían mail con un número de trámite y que se comunicarían conmigo. Hasta ahora esto no ocurrio y sigo pagando el servicio normal que ya me resulta imposible de mantener.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Guerra J
Creo que la Prestación Básica de telefonía ya no existe mas con esta desregulación brutal de la economía. Les agradezco, pero ya no gasten más esfuerzo en una causa perdida. Ahora van a ganar siempre las empresas de servicios, como Movistar.
23 de Diciembre a las 10:06 hs.
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Guerra J
Entiendo que Movistar ya no está obligado a esta prestación, en el marco de la desregulación que impulsa el gobierno. No insistir más con el tema. Gracias igual.
03 de Enero a las 7:12 hs.
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