Reclamo a Movistar
Comencé la compra de un celular por internet. En 72 hs debia recibirlo (12/6). A los 3 días me llega un aviso que cancelaron la compra desde movistar. Llamo y gestiono telefonicamente la compra del mismo equipo màs un chip para el equipo viejo. El 15/6 me llega un mail con la confirmacion de esa compra. El tema es que debia esperar 72 hs y recibirlo en domicilio. Nunca llego. Me comunique cientos de veces, me dicen que oca no encontro la dirección y que alguien debe llamarme. Me ofreci a ir a buscarlo a donde me digan. No ma dan la posibilidad, cada nuevo reclamo es 72 hs de espera a un llamado que nunca hacen. Llamo a visa para que no lo paguen. Estoy desesperada ya que debo pagarlo y no lo tengo ni me lo piensan enviar. Visa me pide un numero de cancelacion que movistar debe brindarme. Nuevamente estoy en manos de movistar. No hay salida.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Ana M
ahora estoy en 48 horas de espera...es una gran bicicleta
29 de Junio a las 12:00 hs.
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