Reclamo a Movistar
Comencé la compra de un celular por internet. En 72 hs debia recibirlo (12/6). A los 3 días me llega un aviso que cancelaron la compra desde movistar. Llamo y gestiono telefonicamente la compra del mismo equipo màs un chip para el equipo viejo. El 15/6 me llega un mail con la confirmacion de esa compra. El tema es que debia esperar 72 hs y recibirlo en domicilio. Nunca llego. Me comunique cientos de veces, me dicen que oca no encontro la dirección y que alguien debe llamarme. Me ofreci a ir a buscarlo a donde me digan. No ma dan la posibilidad, cada nuevo reclamo es 72 hs de espera a un llamado que nunca hacen. Llamo a visa para que no lo paguen. Estoy desesperada ya que debo pagarlo y no lo tengo ni me lo piensan enviar. Visa me pide un numero de cancelacion que movistar debe brindarme. Nuevamente estoy en manos de movistar. No hay salida.
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
Ana M
ahora estoy en 48 horas de espera...es una gran bicicleta
29 de Junio a las 12:00 hs.
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