Reclamo a Movistar
Hace mas de tres meses q no andan bien ninguno de los servicios de movistar , llaman y no se escucha, no se envian los.mensajes de texto e internet es deficiente. Hago reclamos respetuosos y no solo no brindan soluciones, sino que el servicio es cada vez mas deficiente. Ahora directanente se activa solo para llamada de Emergencias durante horas inutilizando la posibilidad de usar otro servicio. Me dijeron que como solucion alternativa pague un nuevo chip sin garantias de mejorar la.situacion lo cual seria un cargo adicional que correria por mi cuenta,no me parece justo seguir pagando por servicios que no funcionan, hoy tuve una urgencia grave de salud de un familiar y tuve que pedir prestado a otra persona internada su telefono, una vergüenza gracias por brindar este espacio, espero se pueda hacer algo, saludo atentamente.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Desirée T
Todavia no hubo respuesta desde Movistar, gracias "tuquejasuma" por seguir el reclamo y estar atentos al estado del mismo
15 de Noviembre a las 11:34 hs.
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Desirée T
No tuve respuestas de nadie en este tiempo
24 de Marzo a las 16:38 hs.
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