Reclamo a Movistar
Yo realize la queja el mes pasado, "todos los meses movistar cambia mi plan"
y este mes me volvio a pasar, me llego una factura con un plan que yo nunca solicite, de $50 mas.
estoy cansada de tener que llamar todos los meses y reclamar para que me cobren lo que corresponde, si bien en seguida me "reintegran" , si uno no se queja te cobran lo que quieren!!!!!!!! una estafa!!!!!
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
HomeroUlises G
enviar carta de queja a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones. Fijarse en página de CNT el procedimiento.
09 de Setiembre a las 15:41 hs.
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mariela B
Gracias Tio! Sin dudas, estoy cansada ya, cobran lo que quieren, y si uno no se fija cuanto viene y que te cobran, siempre te cobran de mas!!!
09 de Setiembre a las 15:49 hs.
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Fede S
Maru, podés probar escribiéndoles a su cuenta en Twitter oficial @MovistarArg con un link a tu queja así ven que tu reclamo es público y puede sumarse cualquiera. Si no te responden hacelo un par de veces, después contame por acá si te funcionó!! :)
11 de Setiembre a las 13:57 hs.
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mariela B
Gracias!!!! Ya me contactaron de Movistar, pidiendo disculpas y toda la cuestion, lo mismo que otras veces, pero se sigue repitiendo mes por medio..o cada mes.!!!
11 de Setiembre a las 14:04 hs.
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Fede S
Genial que se contactaron!! Los llamaste o por mail? Esperemos que sea la última vez que se repite! :)
11 de Setiembre a las 14:10 hs.
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