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Reclamo a Movistar

Otra vez movistar cobra lo que quier

Yo realize la queja el mes pasado, "todos los meses movistar cambia mi plan"
y este mes me volvio a pasar, me llego una factura con un plan que yo nunca solicite, de $50 mas.
estoy cansada de tener que llamar todos los meses y reclamar para que me cobren lo que corresponde, si bien en seguida me "reintegran" , si uno no se queja te cobran lo que quieren!!!!!!!! una estafa!!!!!

Comentarios
  • HomeroUlises G

     

    enviar carta de queja a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones. Fijarse en página de CNT el procedimiento.

    09 de Setiembre a las 15:41 hs.

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    • mariela B

       

      Gracias Tio! Sin dudas, estoy cansada ya, cobran lo que quieren, y si uno no se fija cuanto viene y que te cobran, siempre te cobran de mas!!!

      09 de Setiembre a las 15:49 hs.

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      • Fede S

         

        Maru, podés probar escribiéndoles a su cuenta en Twitter oficial @MovistarArg con un link a tu queja así ven que tu reclamo es público y puede sumarse cualquiera. Si no te responden hacelo un par de veces, después contame por acá si te funcionó!! :)

        11 de Setiembre a las 13:57 hs.

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        • mariela B

           

          Gracias!!!! Ya me contactaron de Movistar, pidiendo disculpas y toda la cuestion, lo mismo que otras veces, pero se sigue repitiendo mes por medio..o cada mes.!!!

          11 de Setiembre a las 14:04 hs.

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          • Fede S

             

            Genial que se contactaron!! Los llamaste o por mail? Esperemos que sea la última vez que se repite! :)

            11 de Setiembre a las 14:10 hs.

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