Reclamo a Movistar
Hace ya un mes estoy intentando contratar movistar fibra pero la instalación del edificio está mal hecha. Me siguen contactando para hacer la visita técnica y cuando les explico lo que sucede me clavan el visto. Es un edificio de 8 pisos, que cuando instalaron la caja la pusieron en planta baja en la fachada en vez de ponerlo como corresponde en la terraza. Las conexiones de otros departamentos del edificio que tienen movistar fibra salen de esa caja y suben hasta los pisos de arriba dando toda la vuelta por afuera del edificio. El técnico de movistar que vino la primera vez me dijo que la instalación como estaba hecha era ilegal, que el no podía instalarme asi y e hizo un reclamo. Después de eso no tuve noticias. Lo único que necesito es que instalen la caja como corresponde en la terraza y me instalen internet que lo necesito para trabajar.
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No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Santiago F
Nunca lo solucionaron, no vinieron a colocar correctamente la caja. Termine cambiando de compañia
14 de Agosto a las 10:35 hs.
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