Reclamo a Movistar
Hace ya un mes estoy intentando contratar movistar fibra pero la instalación del edificio está mal hecha. Me siguen contactando para hacer la visita técnica y cuando les explico lo que sucede me clavan el visto. Es un edificio de 8 pisos, que cuando instalaron la caja la pusieron en planta baja en la fachada en vez de ponerlo como corresponde en la terraza. Las conexiones de otros departamentos del edificio que tienen movistar fibra salen de esa caja y suben hasta los pisos de arriba dando toda la vuelta por afuera del edificio. El técnico de movistar que vino la primera vez me dijo que la instalación como estaba hecha era ilegal, que el no podía instalarme asi y e hizo un reclamo. Después de eso no tuve noticias. Lo único que necesito es que instalen la caja como corresponde en la terraza y me instalen internet que lo necesito para trabajar.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Santiago F
Nunca lo solucionaron, no vinieron a colocar correctamente la caja. Termine cambiando de compañia
14 de Agosto a las 10:35 hs.
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