Reclamo a Movistar
El dia 14/3 un rayo quemó el módem y la línea telefónica [números]-[números] de mi domicilio personal. Efectúe 2 reclamos que no han sido resueltos. Tanto Telecentro como Fibertel están haciendo los cambios de módem en mi zona, dado que no fui la única damnificada, pero movistar no. Ni siquiera se comunicaron al celular que solicitaron como número de contacto. Al bajar la aplicación mi movistar hogar, no se puede navegar y dice no estas conectada a internet. Dado la situación que atravesamos, no pueden dejar al usuario sin internet, dado que por razones laborales y escolares es considerado servicio escencial. Los reclamos son [números] del 16/3 y [números] del 18/3. También se han hecho al [números] y [números]. Necesito una pronta resolución a mi grave problema.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…