Reclamo a Movistar
Hice una compra el sábado 26/10 de 2 celulares moto g7 power en movistar ubicado en av. Libertador 435, merlo. Tomaron mis datos de manera correcta los chicos que me atendieron ahí..resulta que hoy jueves 31/10 debía recibir en mi domicilio ambos celulares y reviso el número de envío de oca y figura que devolvieron el celular al remitente..llamo a un número de movistar (08003210611) y me dicen que de oca dicen que los datos de la dirección son incompletos, le pido que me los lea y los datos son correctos. Fui a donde compré el celular y chequearon datos y está todo bien..del chat de Facebook de movistar me dicen lo mismo: datos incompletos según oca y que debo esperar 96 hs hábiles para que se comuniquen conmigo y pautar otra entrega. O sea, esperar 4 días hábiles y luego más días para la entrega. ¿quisiera saber qué debo hacer para agilizar?
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Matías E
Aún no me llamaron para pautar nueva entrega. La compra la hice el 26/10 y estamos a 08/11 y no recibí solución.
08 de Noviembre a las 23:08 hs.
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