Reclamo a Movistar
Hola, compre un telefono en la pagina online d movistar para que llegue a mi domicilio. El telefono fue enviado x un cadete de ellos diciendome q a tal hora ellos pasaban, les dije q no estaba en mi casa x el trabajo y me respondieron q ellos no podian ir a la hora estimada q les pedi. Entonces me dijeron que me lo iban a rechazar y que el telefono iba a volver a la tienda de movistar, a todo esto yo pague con tarjeta de credito me dijeron q iba a ver reflejado en el resumen que me lo anulaban. Pero me cobraron igual. Llamo pare q me lo devuelvan y no hay caso. Llame mas de [números] veces en un dia. Como puedo hacer xq me van a seguir cobrando las cuotas?! gracias
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Evelyn F
Porque no se comunicaron conmigo
04 de Diciembre a las 5:49 hs.
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