Reclamo a Movistar
Hola, compre un telefono en la pagina online d movistar para que llegue a mi domicilio. El telefono fue enviado x un cadete de ellos diciendome q a tal hora ellos pasaban, les dije q no estaba en mi casa x el trabajo y me respondieron q ellos no podian ir a la hora estimada q les pedi. Entonces me dijeron que me lo iban a rechazar y que el telefono iba a volver a la tienda de movistar, a todo esto yo pague con tarjeta de credito me dijeron q iba a ver reflejado en el resumen que me lo anulaban. Pero me cobraron igual. Llamo pare q me lo devuelvan y no hay caso. Llame mas de [números] veces en un dia. Como puedo hacer xq me van a seguir cobrando las cuotas?! gracias
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Evelyn F
Porque no se comunicaron conmigo
04 de Diciembre a las 5:49 hs.
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