Reclamo a Movistar
Hola! pedí un chip nuevo a movistar, después de 2 meses e insistencia, llegó. Me comunico nuevamente con la empresa como ellos me sugirieron para hacer el reajuste y activar mi nuevo chip, se procede a hacer lo primero, y con respecto a la activación me dicen que ya estaba lista que tardaría entre 15 min y 2 horas .. Pasaron las dos horas, dos días, mi chip no se activa, llamo a cada rato al centro de atención al cliente buscando una respuesta y me cortan. Ayuda
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Cobran caro y a otros poco
Mis amigos y compañeros de trabajo pagan menos que yo, estoy en la empresa desde [números] , me cobran mas, benefician solo a los nuevos... encima anda muy mal el servicio.. igualdad ante la ley por favor!!!!
Internet movistar anda muy lento
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asentar un reclamo formal debido a la grave deficiencia en la prestación del servicio de internet contratado en mi domicilio.el plan contratado y abonado de forma regular corresponde a una velocidad de [núm…
Me quieren cobrar por un servicio que no contraté y que figura dado de baja
Estimado/a cliente jano franco enriquez: en cumplimiento de la normativa vigente en materia de telecomunicaciones y conforme a nuestros registros de facturación, le informamos que su servicio movistar hogar dado de baja, registra una deuda pendiente correspondiente …
Florencia F
solución recibida:
Después de 77 días tuve respuesta vía Twitter
14 de Junio a las 1:20 hs.