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Reclamo a Movistar

No fue efectivo el pago para movistar

Buenas tardes el dia 11 de marzo a las 11:58 am realice un pago de factura movistar por el valor de [números].[números] me llego por mensaje de texto al móvil confirmando el pago pero movistar el mes siguiente me cobro el doble el mes que corrió más el que yo había cancelado y el soporte se me extravió serian tan amables y me envían ese soporte muchas gracias

Comentarios
  • Maria M

     

    Algo parecido me pasa a mi, vengo pagando ya hace tiempo por home banking y hace tres meses que en la pagina de movistar figura como falta de pago, cuando tengo todos los comprobantes con su respectivo nro de usuario. A todo eso me cortaron el servicio por supuesta "Falta de pago" cuando tampoco deberian cortar ya que hay un decreto por cuarentena que lo evita.

    28 de Mayo a las 23:12 hs.

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    • Yesid B

       

      Por que tengo el mensaje de texto que afirma el pago exitoso el día 11 de marzo del **** a las 11:58 am

      10 de Junio a las 0:25 hs.

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