Reclamo a Movistar
Realize el tramite de portabilidad, de claro a movistar y la ineficiente de la operadora cargo mis datos en la cuenta de otro sr. Casi homónimo, a la semana de tener la linea consulto mi saldo por la web y debia mas de 1.[números] pesos, llame y me mandan a un centro comercial a realizar un desconocimiento de línea, el centro esta a [números] km de mi domicilio, pues por arte de magia la linea de este sr. paso a mi nombre con deuda y todo, inicie actuaciones en defensa del consumidor, teniendo una audiencia en que en principio estaba todo solucionado, pero no es asi por que me han cortado la linea una vez mas, pues anteriormente ya lo habían hecho reclame y me la volvieron a reconectar pidiéndome disculpas y por las molestias ocasionadas un mes de abono gratis, esto fue la semana pasada, también me enviaron una carta amenazándome que si no abonaba la deuda me informaban a Veraz he llamado innumerables veces para obtener solución y no hay de ningun tipo, mientras sigo con linea cortada ocasionandome perjuicios en mi vida comercial. Ni bien logre solucionar el tema volvere a claro empresa de la que nunca me deberia haber cambiado , movistar lo peor....
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Carlos H
solución recibida:
Despues de tres meses y de presentarme en Defenda del Consumidor, previa audiencia se soluciono, por un error administrativo de la empresa tuve que andar tres meses para poderlo solucionar, lamentable la atencion de esta empresa, ya inicie los tramites de portabilidad para volver a Claro....
04 de Agosto a las 13:25 hs.