Reclamo a Movistar
Buenas tardes, en el día de ayer realice una compra por teléfono, hablé con el vendedor jorge veas el cual me vendió un Samsung galaxy j7 [números] a $[números], diciéndome que estaba de oferta! hoy al retirar el teléfono me doy cuenta que me cobraron el equipo $[números] diciéndome que el equipo no estaba de oferta! llamé a atención al consumidor y me dijeron que deben darme una respuesta en menos de 24 hs! yo quiero el equipo y que me cobren lo que su empleado y vendedor me dijo que salía el mismo.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Milagros J
solución recibida:
Tuve que devolver el equipo y me reintegran el dinero.
01 de Noviembre a las 10:06 hs.